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迈克尔•沃特金斯

迈克尔•沃特金斯是全球著名职业转型指导专家,这本书可以告诉你,在进入新公司或新岗位时,如何熟悉新环境和如何开展新工作。

 

首先要当心可能会害了你的问题,接下来你要做足自我准备,然后保持组织一致性,打造高效团队,并且建立同盟。在这过程中您需要始终保持自我管理和不断学习。

哪些问题会害了我们呢?它们包括:

固守你所擅长的事情; 坚持“新官上任三把火”; 设立不现实的期望; 试图做得太多; 贸然决定了“病因”; 注重业务而没有足够重视文化和政治环境; 忽视了与同级和其他部门的横向关系。

01自我准备工作

在接受新工作时做足自我准备,保障早期成功,为后续事业的腾飞夯实基础。

职务晋升,在保持视野和深度之间取得平衡。建立高效的团队,将高层次目标转化为下属的具体任务。建立新的交流渠道。

入职新公司

明确你走马上任后的任务和困难。

了解公司的整体情况。

确定关键的利益相关者并建立链接。

入职后再次确认公司对你的期望。

“入乡随俗”。

自我准备之加速学习

1.一定要学习

2.弄懂三个问题:

关于过去,包括业绩、根本原因和改变的历史;

关于现在,包括公司的愿景和战略、流程、早期胜利等;

关于未来,明确未来发展的机遇与挑战 、障碍和资源以及文化。

3. 建立学习计划、并通过周期性的学习流程,收集、分析、提炼信息,然后发展并检验假设。

4.你必须认识到需要做些什么,以及怎样去做。问自己两个问题:

一是我被召唤来主导的是什么样的改变?

二是我是什么样的变革领导者,是“英雄”还是“管家”?

5.使用STARS模型,明确你应该担当的角色“英雄”或“管家”

6.面对每一个决策,都使用STARS模型。

7.确定策略,调动大家的决心,引领变革。

8.沟通:让上司随时知道你在干什么。

A.沟通的基本注意事项

定期与上司交流

不要让坏消息吓到你的上司

不要只对上司提出问题,你要思考如何应对问题。

不要汇报流水账

不要期望你的上司会改变

在上司认为重要的领域追求早期成功

从你上司尊敬的人那里获得好评

B.计划与新上司的五轮对话

关于情境诊断的对话,理解你的STARS组合

关于期望的对话,统一双方的期望值

关于你能调动的资源的对话

关于你的风格和上司的风格的对话

关于个人发展的对话,获取上司对你的评价和建议

9.首先完成容易实现的目标。

10.务必保障早期规划的目标与你的上司希望你实现的目标一致。

11.保障早期成功的基本原则

关注少部分有希望成功的机遇

争取那些上司在意的成功

以恰当的方式取得成功

理解你的STARS组合

适应新的文化

12.明确你的早期成功

在大约前30天的时间建立个人信誉

在之后的时间里决定发起哪些项目来实现早期业绩提升

02保持组织内部的一致性

保证组织体系关键要素如战略方向、结构、核心流程、技能基础等的一致性。

1.避免常见的陷阱

为了改变而改变

没有根据STARS情境而调整

尝试通过重组的方式来解决更深层次的问题

创立过于复杂的结构

高估所在组织接受改变的能力

2.修正组织的不一致性

首先,弄清楚目的地(使命和目标)和线路(战略)是否正确。然后,找出你船只(结构)、怎样配备它(流程),以及最佳的船员团队都包括哪些人(技能基础)。

03打造你的高效团队

1. 评估你的团队

一般会根据六个标准来判定:能力,判断力,能量,专注度,关系,信任。根据相对权重把100分分在六个标准之间进行划分,选定一个及格分数线,如果有人没有达到这个阈值点,就直接淘汰。

2. 发展你的团队

根据你对员工的评估值,可以把员工分为以下几类:

保持位置,保持并发展,换至另一岗位,,替换(低优先级),替换(高优先级),留待观察。

3.使团队保持一致

两个工具,一是包括目标激励、KPI指标和权威等方法的推工具。二是用愿景、文化,激发人们的拉工具。

04建立同盟

建立同盟必须弄清楚你需要谁的支持,并且明确可能的支持者和反对者。然后才去有策略的行动。

05自我管理

1. 评估状况

角色转换期最大的困难和挑战可能来自个性弱点,问问自己是否正在遭受这些症状的困扰:

无防备的边界:你周围的人会毫无顾忌地索取,并对你提出诸多要求,导致你生气、愤怒。

脆弱:角色转变期固有的不确定性可能会加剧刚性和防御性,通常的结果就是对失败行动进程的过度承诺。

孤立:新领导者很容易陷入孤立境地,这会导致在信息不足的情况下做出不当决策,伤害你的荣誉,从而进一步强化你的孤立。

逃避工作:你在新岗位的早期需要做出艰难的决定,但你因各种原因推迟决策,逃避关键问题,导致艰难的问题变得更加艰难。

2.自我管理的三大支柱

如果你有以上弱点,改变的方法就是全力投入自我管理中。

a.支柱1:采用90天策略

b.支柱2:强化个人纪律

c.支柱3:建立你的支持体系

 

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