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责任病毒

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帆 书 |樊登讲书

如何分派任务和承担责任

责任病毒的机理

什么是责任病毒

对失败的恐惧 , 使人们陷入承担过多责任

和逃避责任的恶性循环

人际关系背后的主导价值观

在任何交流中只赢不输

永远要把局面控制在自己的手里

避免任何形式的尴尬

自始至终保持理智

静态守恒使人承担与自己能力不相称的责任

动态守恒使人倒向逃避责任的极端

责任病毒的危害

使协作覆灭

侵蚀真诚而富有成效的协作能力

使互不信任和误解加深

误解导致不信任加剧, 于是出现怨恨,造成机制僵化

使决策能力萎缩

承担低于我们当前能力水平的责任,能力会逐渐衰减

病毒免疫工具

结构化决策流程

流程 1 : 形成选择

将问题转化为至少两个互相独立的 , 或许

能够解决问题的想法

流程 2 : 头脑风暴 , 找出可能的想法

扩展列表以确保将各种可能的想法都包含进来

流程 3 : 规定条件

针对每个想法,列出在哪些条件下才最合适

流程 4 : 确定决策障碍

列出你觉得难以实现的条件

流程 5 : 设计有效测试

对每个关键障碍 , 设计一个有效测试

流程6:分析

进行假设分析,从那些最难实现的条件入手

流程7:做出决策

对照关键条件回顾分析测试,并做出有根据的决策

框架试验

现有框架

自我认知 : 我知道正确答案

对其他人的认知 : 无知或心存不良

任务 : 让其他人以我的方式行事

改变后的框架

自我认知 : 我有大量数据和经验 , 但是我并不认为自己全知全能

对其他人的认知 :其他人可能会看到我没看到的事 , 这可能有益于我的理解

任务 : 运用集体智慧 , 以便做出最佳选择

等级 6 : 把问题堆在对方的桌子上 , 摆出无助的样子

等级5:请对方来解决问题并进行观看和学习,

以保证下次自己可以解决

等级 4 : 向对方描述问题 , 并请他将问题结构化

等级 3 : 向对方提出几个想法 , 并请他做出选择

等级2:向对方提出几个想法,以及自己建议

采用哪个办法

等级 1 : 考虑各个选项并做出决定后通知对方

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