责任病毒
帆 书 |樊登讲书
如何分派任务和承担责任
责任病毒的机理
什么是责任病毒
对失败的恐惧 , 使人们陷入承担过多责任
和逃避责任的恶性循环
人际关系背后的主导价值观
在任何交流中只赢不输
永远要把局面控制在自己的手里
避免任何形式的尴尬
自始至终保持理智
静态守恒使人承担与自己能力不相称的责任
动态守恒使人倒向逃避责任的极端
责任病毒的危害
使协作覆灭
侵蚀真诚而富有成效的协作能力
使互不信任和误解加深
误解导致不信任加剧, 于是出现怨恨,造成机制僵化
使决策能力萎缩
承担低于我们当前能力水平的责任,能力会逐渐衰减
病毒免疫工具
结构化决策流程
流程 1 : 形成选择
将问题转化为至少两个互相独立的 , 或许
能够解决问题的想法
流程 2 : 头脑风暴 , 找出可能的想法
扩展列表以确保将各种可能的想法都包含进来
流程 3 : 规定条件
针对每个想法,列出在哪些条件下才最合适
流程 4 : 确定决策障碍
列出你觉得难以实现的条件
流程 5 : 设计有效测试
对每个关键障碍 , 设计一个有效测试
流程6:分析
进行假设分析,从那些最难实现的条件入手
流程7:做出决策
对照关键条件回顾分析测试,并做出有根据的决策
框架试验
现有框架
自我认知 : 我知道正确答案
对其他人的认知 : 无知或心存不良
任务 : 让其他人以我的方式行事
改变后的框架
自我认知 : 我有大量数据和经验 , 但是我并不认为自己全知全能
对其他人的认知 :其他人可能会看到我没看到的事 , 这可能有益于我的理解
任务 : 运用集体智慧 , 以便做出最佳选择
等级 6 : 把问题堆在对方的桌子上 , 摆出无助的样子
等级5:请对方来解决问题并进行观看和学习,
以保证下次自己可以解决
等级 4 : 向对方描述问题 , 并请他将问题结构化
等级 3 : 向对方提出几个想法 , 并请他做出选择
等级2:向对方提出几个想法,以及自己建议
采用哪个办法
等级 1 : 考虑各个选项并做出决定后通知对方
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