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升维:不确定时代的决策博弈

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《升维》

不确定时代下,如何成为决策高手?

一、被误解的信息不对称

人类受益于信息不对称

经济、商业是通过分工形式存在的,

分工就意味着信息不对称

信息不对称反过来促进分工和效率

提升,从而促进经济发展

知识无形化

越是有价值的知识,就越是难以

说清楚、难以量化

无形化资产具有很强的属人性

二、是有限理性在支配我们的行为

人类只具备有限理性

人做决策时,是先做了决策,再去找支持自己决策的理由的

行为经济学告诉我们:决策前,一定要主动寻找反对的意见

当有限理性的思想碰撞的时候,会很大程度地抵消非理性部分,最后沉淀下来的结论会非常接近理性的结果

三、真正的决策都是不确定性决策

人的确定性偏好和不确定性现实

虽然世界充满不确定性,

但人有着确定性偏好

管理就是管理不确定性

两种不确定性

内生的不确定性:人与人之间的

不确定性

外生的不确定性:人类共同面对

的不确定性

领导者要管理好内生的不确定性

领导者要给员工、合作伙伴明确

的目标

企业的利润来源于不确定性

企业家有很高的不确定性偏好

确定性让人作恶,概率让人投机,

不确定性引发敬畏之心

确定性让人作恶

从经济学的角度看,莎士比亚的《麦

克白》讲的是确定性和不确定性如何影响人的决策和行为的

太刻意地强调量化的指标,会让人的行为扭曲

概率让人投机

干万别把赌场跟创业混为一谈

不确定性引发敬畏之心

不确定性意味着对未来的未知 ,未知产生恐惧 ,恐惧产生敬畏 ,公德心也会被激发出来

四、世界的秩序服从二人法则

平方根法则

人数为“企业员工总数的平方根”的员工做出了大约50%的贡献

世界是复杂系统

随机系统呈正态分布,复杂系统呈非线性的二八分布

复杂系统要求抛弃线性思维

线性思维会带来眼镜蛇效应

线性思维还会带来人力资源管理上的问题

规模不应该成为决策目标

企业是复杂系统,规模这种直接指标无法

反映企业的健康状态 ,不能凸显企业真正

的运营状况和实力

财富的奥秘在于追求非线性回报

工资是一种确定性的线性回报,而企业家通过利润获得的是非线性回报

五、现实世界需要网络思维

网络思维和复杂系统是同构的

复杂系统就是点和线:每一个影响事物的要素就是一个点,它的影响力就是一条线,点和线构成网络

网络演化的底层逻辑:自组织行为

要放权给底层去做决策,因为底层有很大的动力

六、从博弈结构上突破两难

博弈论是分析互动行为的最好工具

麦肯锡风险矩阵帮我们用复杂系统和不确定性分析问题,找到关键要素

将关键要素归纳为两个维度 ,构成新的矩阵,再用博弈论分析两难局面

在博弈结构上寻求变化

看到给定条件之外的才是格局

引入新要素、新的博弈方,寻找问题的突破口

战略还是策略

战略就是跳出原有结构 ,创造一个新的

博结构 ,或是进入一个新的博弈

策略就是在给定结构中拥有一个占优策略

战略和创新既能突破两难,也会带来新的

不确定性

诚实是最聪明的策略

维克瑞拍卖:面对不确定性,营造了一种鼓励人诚实的机制

七、在不确定的世界中寻找确定性

不确定性决策的原则是去寻找不确定性中的确定性,如偏好、使命和价值观等

通过最大化的努力来最大化自己的机会

用输赢结束的游戏,不是好的游戏

博弈论的核心不是输赢,而是共存,把博弈对手消灭了才是最大的失败

企业家要看到行业的共同的利益,而不是只看到输赢

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