让大象飞

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《让大象飞》

荐 语

如果你是一位创业者，相信你一定被这些“子弹”击中过……

初创金点子哪里来？成功的创业者是什么样子？初创公司有哪些陷阱在等着你？你的初创团队里应该包含谁？他们又该有何种特质？你的产品做到什么样才真正受到用户的欢迎？

兹将本书献给每位走在创业路上的书友们，打开本书，让子弹慢些飞！

作 者 简 介

史蒂文·霍夫曼，硅谷重量级创业教父、天使投资人、演讲人，《福布斯》杂志排名第一的创业孵化器Founders Space创始人，人称“霍夫曼船长”。他毕业于南加州大学，曾经做过好莱坞的剧本制作人，开过手机娱乐公司、互动媒体公司和软件开发公司。在Founder Space，他致力于全球资源的连接与整合，多年来培训指导了全球数百家初创公司的创始人，包括广为人知的Instagram。

精 华 解 读

以下内容为《让大象飞》一书精华解读，供广大书友们学习参考，欢迎分享，未经允许不可用作商业用途。

目 录

引言：“让大象飞”的关键是什么？

一、寻找方向：找对浪潮再起步

二、准备启航：如何组建初创团队

三、打造产品：爱它，但不要太爱它

四、锁定市场：吃透客户

五、持续创新：基业长青的秘诀

六、 高速运转：走在市场的前面

附录：关于创新的三组概念

正 文

引言：“让大象飞”的关键是什么？

让风口上的猪飞起来很容易，但是怎么让大象也能起飞？其实每个初创公司只要找到方向、掌握方法，都有机会做到及时起飞。而其间关键在于创新。创新是绝大多数财富的创造源泉，初创企业必须懂得创新方法、避开创新陷阱，才可能脱颖而出。本书可谓是《从0到1》的实践版，也是大大小小创业公司必备的实战指导手册。

本书作为创业“实战手册”，兼具“真知灼见+操作指导+避险提醒”的基因，这三个层次内嵌于《让大象飞》的六大模块的每一部分，分别是“寻找方向”、“组建团队”、“打造产品”、“锁定市场”、“高速运转”、“持续创新”。

第一步

寻找方向：找对浪潮再起步

成立初创企业、启动创业项目，不能急于投入具体的项目之中，而要先寻找方向、找对浪潮。在寻找方向的过程中，需要避开的一个认知陷阱是：唯技术论！

创新是一个复杂的系统工程，技术只是创新过程的其中一环，先进的独家技术会给创新带来优势，但是并不能保证必然成功。与之相比更重要的是把技术转化为产品，完成技术到用户的转化过程。以历史上的发明家为例，他们创造了新技术、新理念，但没有几个获得过商业上的成功。特斯拉发明了发电机，但一生穷困潦倒。最终获得成功的是爱迪生这样的创意商人，他善于吸收发明家的发明成果，再加以改造，使之更适合市场和客户的需求，把技术转化为实用的产品。

另一个需要破除的观点是对于“模仿”的不屑。

模仿并不是绝对错误的，相反，模仿或复制正是一种绝妙的商业策略，实施起来风险低、回报高。但是真正的创新者不仅仅局限于模仿而止步不前，他们可以通过自己的努力，把模仿下来的东西转换成自己的东西，进而优化、提升，获得自己的成功。

【案例】

中国互联网三大巨头BAT都是以模仿起家，百度模仿的是搜索引擎巨头谷歌，阿里巴巴混合了亚马逊、eBay、Paypal等美国网站的基本元素，腾讯旗下的聊天软件QQ和微信分别从ICQ和Kakao Talk中获得了灵感。

本章新概念

时机：在正确的时间做出正确的东西，是初创企业得以成功的最主要因素。

多样性：人才、文化的多元组合，可以激发创造力。

创意商人：实现技术到产品转化的人，历史上以爱迪生为代表。

第二步

准备启航：如何组建初创团队

找准方向、跟紧浪潮之后，就是组建团队、准备启航！而组建创新团队则是一门大学问！

1.团队并不是越大越好，要将初创团队成员控制在5人以内

和通常的大众认识不同，创新创业并不是“众人拾柴火焰高”！根据帕金森定律（官僚主义病），大团队往往面临效率低下的问题。相反，团队越小、团队成员越少，团队中的合作、沟通、协调就越好、越容易进行，团队成员之间的人际关系也会更加亲密。亚马逊创始人贝索斯曾经有一个著名的“两个披萨理论”，他认为初创团队如果不能用两张披萨饼喂饱，那么人数就太多了。

但人数精简也并不意味着“越少越好”，初创团队的搭建有它的要求和技巧，团队成员的组合和分工都有着明确的要求。其中需要四种关键人才，分别是：

CEO：担任团队中的领导者、沟通者，对团队负总责；

技术官：即CTO，技术领域负责人，负责把创新计划在技术层面落实；

设计师：具有设计理念的团队成员，优化产品、计划的用户体验设计；

专家：可能是具有博士学位的学者或是某领域经验资深的成员，有其所长。

需要注意的是，在这样的团队架构中，并不一定是一人对应一个角色，同一个人可能同时拥有几项技能，但整个团队中每种技能都不可或缺。

【案例】

创办Facebook的扎克伯格本身是一个复合型人才，既是天才的程序员，又是优秀的产品经理，还懂得运营和架构团队。但是在创建和发展Facebook的过程里，扎克伯格也不是一个人在战斗，他也有一个非常优秀的团队！

2.利用好创新冲刺和截止时间

①创新冲刺

以“黑客马拉松”为代表，让创新团队进行短时间、高强度的创新活动。初创团队被要求在短时间（如48小时）内完成连续工作，发挥最大的潜能探索新观点、解决新问题，以最高的效率完成任务。实践证明，这样的创新冲刺活动往往能够收获奇效，不少团队的创新潜能被迅速激发，完成了令他们自己都惊讶不已的成果。

②截止时间

人类具有天生的惰性，自从有了deadline，人人都得了拖延症。好的截止时间，应该给团队成员增加压力，但不是机械的规定，而要让对方清楚截止时间的意义，以便于合理安排工作、完成既定目标。

3.资金并不是越多越好，过多的资金可能是毒药

资金支持是把大象送上天去的强劲动力，初创团队想要实践具体的创新创业计划，必须有足够的资金支持。进行融资时需要了解资本投资的几种分类：

①风险投资：投资额度大、对初创企业体量有高要求、追逐独角兽、不做小投资；

②天使和种子：不需要独角兽、在早期投入、退出也较早；

③企业投资：关注战略价值、不关心短期回报、比较保守；

④自我实现：为投资人提供自我满足的资本；

⑤内部创新：企业内部投资新的想法、新的创意。

投资中，辨识机会、发现机会有五大准则，这些是投资人重点考察的对象，也是一个创业项目能否真正成功的几个考量维度：

①团队需要优秀，创始人应有献身精神

整个团队的斗志、方向都应当保持一致，这既是团队发展的需要，也是对创始人组织能力、管理能力的检验；

②客户应该对产品爱不释手

Airbnb联合创始人布赖恩·切斯基说：“你只需要有100个人能真正热爱你所做出来的东西，而不是有100万人说他们有点喜欢。”人们会碍于情面评价产品说“还不错”、“有点喜欢”，只有“太好了！”“太棒了！”这样的反馈才能证明客户对产品具有真正的认可；

③要拥有秘密配方

可口可乐、麦当劳等食品产业有具体的“秘密配方”，是竞争的巨大优势。非食品产业也可以有自己的秘密配方，这就是企业的独特基因、核心优势。

此外，产品应该可以提供出色的客户体验，市场应该专注、特别，但有潜力获得扩展。

最后，投资能够助力创新创业的起飞，但也不是越多越好。有限的预算可以真正鼓励创新思维，反之，研发上的高投入不一定能真正完成实质创新。一旦资金过多，初创团队必然要按照既定的商业计划，一步一步完成阶段任务，按照固定节奏和思路进行商业行为，这就会导致团队丧失了灵活性，不能够及时调整、转向。

本章新概念

创新冲刺：以“黑客马拉松”为代表，让创新团队进行短时间、高强度的创新活动。

创新休整期：把快速和缓慢的思考有机组合，把创新冲刺和停工休整合理安排。

MVP：最简可行性产品，仅提供核心价值，尽快和客户见面，获得反馈、开始迭代。

第三步

打造产品：爱它，但不要太爱它

产品是检验创新成功与否的落脚点和实际寄托。和大公司相比，初创企业体量轻，失败后的转换成本更低，可以有更多的尝试，这种“输无可输”的“实力”实则是初创企业的优势！

1.破除三条普遍的商业神话

商业信条不光会有错误，而且具有时效性和局限性。要对商业设想进行多方测试，列出清单，提出方方面面的可能性，和技术、现实做对比。同时邀请所有成员参与，并尽可能吸收外部意见，用批判性思维进行深入辨析。

有三条普遍为人认可的商业信条，其实本质上都是错误的。它们分别是：

①低利润业务中，降低成本是成功的关键

错！以航空业为例，努力削减员工工资成本的美联航正在被廉价航空公司——西南航空公司所超越，而后者则是工资支出最高的航空企业。在降低成本，特别是削减员工工资，往往会引起员工不满，进而导致客户不满。

②提供奖金能够让员工工作更为出色

错！发放奖金的确可以促使生产效率短暂提升，但随之而来的就是生产效率的全面下降。因为奖金和绩效考核让员工更加关注外在的金钱回报，而不是工作价值本身；

③追究工作人员的责任可以减少人为错误

错！在西南航空公司，员工犯下的错误不会受到追责，因为一旦追责，就可能在之后造成员工掩盖自己所犯下的错误，进而导致更大的损失。更好的方法是鼓励大家开放地讨论犯下的错误，做出整体的改进，以降低错误再次出现的可能性。

2.设计创新：为客户解决真正的问题

打造一个好产品，必须为客户解决一个真正的问题。这就要求在产品打造中，需要有设计思维，好的设计应该为客户生产“止痛片”而不是“维生素”，即满足客户最急需和最迫切的需求、而不是锦上添花或是画蛇添足。好的产品可以直击用户痛点、完美解决客户真正的问题。

【案例】

苹果的音乐播放器iPod，针对用户需求，构建了一套完整的音乐购买、欣赏体系，从同时代的音乐播放器中脱颖而出。除了精美的外观设计和页面布局，iPod还针对用户得到新产品时希望急切体验的需求，产品出厂时就给电池充满了电。这也成为之后的行业惯例。

要对产品保持清醒、多打草稿、及时面对市场

产品的“爹妈们”往往会陷入“制造者陷阱”，即他们会对产品产生情感，无法客观评价，只能越陷越深。这用中国的老话说叫做“敝帚自珍”；用老外的话叫“宜家效应”，给人们两组外表一样的宜家家具，一组是他们自己组装的，一组是宜家专业人员组装的，人们会认为自己组装的那组更加专业。也就是说，人们会偏爱自己制作出来的产品，即便它明显不够专业。

这个现象在企业发展中也是一个需要注意的陷阱，不能局限于以自己的眼光看自己的产品，这样往往看不到缺陷、只能原地踏步。为了解决这一问题，需要及时把企业的产品推向市场，及时获得用户的反馈，以便调整和修正。即便产品仍然很简单、不成熟，也要向客户展示它核心的内容，让客户付费、打赏，听到他们的声音，及时调整。

本章新概念

制造者陷阱：制造者会对产品产生情感，无法客观评价，只能越陷越深。

宜家效应：人们会偏爱自己制作出来的产品，即便它明显不够专业。

第4步

锁定市场：吃透客户

下文省略。请前往官网查询。